Die KPT hat die zufriedensten Kunden

Eine Umfrage des Konsumentenmagazins K-Tipp bestätigt: Die Krankenversicherung KPT hat die zufriedensten Kunden. Die Befragten konnten die Kompetenz der Mitarbeitenden, die Geschwindigkeit der Abwicklung und die Qualität der Information beurteilen. Die Krankenkasse KPT ist mit 71% sehr zufriedenen Kunden Spitzenreiter und hat sich zum Ziel gesetzt, diese Position auch in künftigen Umfragen zu verteidigen.

Das Kürzel KPT steht für die Prädikate kompetent, persönlich und transparent. Die Krankenkasse KPT fühlt sich diesen drei Ansprüchen verpflichtet und setzt alles daran, ihren Kundinnen und Kunden Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Zur Produktpalette der KPT zählt neben klassischen Produkten wie der obligatorischen Grundversicherungen auch eine Reihe an Zusatzversicherungen. Eine Unfallversicherung bietet beispielsweise eine Absicherung gegen die finanziellen Folgen von Invalidität oder Arbeitsunfähigkeit. Ausserdem bietet die Zusatzversicherung Natura die Möglichkeit, den abgedeckten Leistungskatalog um alternative Heilmethoden zu erweitern.

Auf der Homepage der KPT finden die Versicherten ausserdem hilfreiche Tipps rund um Sparmöglichkeiten bei der Krankenkasse. So können sie die Anlaufstellen für individuelle Prämienverbilligung im jeweiligen Wohnkanton ausfindig machen und erhalten weiterführende Informationen zu Maximalrabatten und zur Abwicklung der Verbilligung.